• Staedtler英国通过推出B2B应用程序开发数字存在

        • Staedtler UK选择了软件作为服务(SaaS)提供商Adventoris,可以在举办的举动中制定其数字存在,以提高和简化其运营,提高客户体验。

          Adventoris是SwiftCloud的创造者,该应用程序是一个用于分销商和批发商的移动应用程序,提供商业的平台,使其客户能够查看产品,与公司沟通并进行24/7订单。

          在SwiftCloud之前,Staedtler英国正在使用订购系统,这些系统通常对员工和客户耗时,依靠电子邮件或电话订单以及销售代表访问。

          Staedtler英国要求强大的解决方案,具有密封安全措施,以及具有1000多个产品的复杂订购配置。

          通过介绍SwiftCloud提供的订购应用程序,Staedtler UK向客户订购过程进行了数字化, 其邀请的客户群中的60%现在下载并登录到应用程序。 

          斯塔德勒英国董事总经理的菲利普沃斯诺罗斯基说,“在SwiftCloud之前,我们的贸易销售渠道通过手动订单捕获和订单进入,这对于销售和客户服务人员来说非常耗时。手动过程也导致了错误导致信用票据和对客户的不太完美的经验。

          “我们的一些客户还将等待从他们的销售代表访问订单,这意味着他们偶尔下订单。

          “将SwiftCloud应用程序介绍到我们的组织,并不只允许客户在适合它们时从我们订购的更多自由,但它也使我们能够提供最新的产品信息和整个营销材料来支持它们。

          “我们很高兴从SwiftCloud持续的支持,并期待Q3 / Q4 2021的增加的功能。 ”

          Adventoris的首席执行官James Clarkson补充道,“我们很高兴与Staedtler英国合作,以发展他们的数字存在并在转变其订购流程时支持它们。 

          “大流行已经看到许多公司希望在困难时期和未来证明其销售流程中更有效地进行数字化,以使操作更加高效。 

          “我们有客户在数字化后看到客户翻转了他们的营业额,这样做开辟了真正优化销售的机会,为客户和员工提供更加用户友好和高效的过程。”

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